Belangrijkste resultaten
Minder tijd door snelle toegang tot componentgegevens met behulp van QR-codes.
Gestroomlijnd hydraulisch ontwerp op maat met digitale projectbestanden van HydroSym.
Versterkte ondersteuning voor klanten door toegang tot meer dan 1 miljoen onderdelen in de componentenbibliotheek van Paro.
De klant
SEDIAP Hydraulics SRL, opgericht door Antoine Gaignage in september 2020, is een Belgische dienst voor engineering van hydraulische systemen. Het bedrijf biedt diensten aan zoals het ontwerpen, monteren en installeren van hydraulische systemen, onderhoud op locatie, optimalisatie en technisch advies.
De uitdaging
Bij Paro zijn we er trots op dat we niet alleen software maken, maar ook ondersteuning bieden bij echte innovaties. Voor SEDIAP waren twee uitdagingen van cruciaal belang:
Hydraulische oplossingen op maat snel en nauwkeurig leveren.
Betrouwbare service en onderhoud leveren voor een soepele klantervaring.
“Al onze systemen zijn maatwerk en het is moeilijk om alle documentatie bij te houden en snel te identificeren. Nu kunnen we dit eenvoudig doen door de QR-code te scannen.”
Hoe heeft Paro geholpen?
Door de integratie van HydroSym heeft SEDIAP zowel de ontwerp- als de servicemogelijkheden aanzienlijk verbeterd.
Geoptimaliseerde ontwerpworkflow
HydroSym maakt volledig digitale projectresultaten mogelijk, waarbij automatisch bijgewerkte gegevensbladen van componenten worden gegenereerd. In combinatie met toegang tot de Paro componentenbibliotheek, die meer dan een miljoen hydraulische onderdelen bevat, kan SEDIAP snel nauwkeurige, professionele ontwerpen maken die de doorlooptijd verkorten en de nauwkeurigheid vergroten.
Service op locatie innoveren met QR-codes
SEDIAP heeft de efficiëntie in het veld verbeterd door systemen uit te rusten met machine-identificatiestickers met QR-codes. Technici kunnen de code eenvoudigweg scannen en hebben via HydroSym onmiddellijk toegang tot alle relevante informatiebladen over componenten, waardoor de onderhoudstijd in het veld aanzienlijk wordt verkort en de reactiesnelheid wordt verbeterd.
Bekijk de onderstaande video om QR-codes in actie te zien:
Het resultaat
Door HydroSym in hun workflow op te nemen, heeft SEDIAP hydraulisch ontwerp gecombineerd met digitale innovatie om de klantenservice te verbeteren. Dit QR-codesysteem illustreert hoe slimme, minimale veranderingen een aanzienlijke efficiëntiewinst kunnen opleveren.