Belangrijkste resultaten
Uniforme schematische tool die door alle Ariston-teams wereldwijd wordt gebruikt.
Gestroomlijnde communicatie en samenwerking tussen verkoop-, installatie- en technische afdelingen.
Op maat gemaakte bibliotheek met componenten binnen HydroSym ter ondersteuning van de unieke behoeften van Ariston.
Verhoogde kwaliteit en consistentie van technische ondersteuning en installaties wereldwijd.
De klant
Ariston Group is een wereldwijde leider in duurzame verwarmingssystemen en elektrische producten. Met een directe aanwezigheid in 40 landen en 28 productiefaciliteiten zet Ariston zich in voor innovatie, efficiëntie en wereldwijde uitmuntendheid op het gebied van service.
De Uitdaging
Ariston had een betrouwbare en efficiënte manier nodig om schema's van hun complexe verwarmingssystemen te presenteren en te delen. Hun bestaande tekenprogramma's waren te eenvoudig en misten de functionaliteit om de samenwerking tussen verschillende afdelingen te ondersteunen of om de consistentie tussen wereldwijd verspreide teams te handhaven. Ze hadden een oplossing nodig die als enige bron van waarheid kon dienen, gemakkelijk gedeeld kon worden en zowel hydraulische als elektrische schema's kon ondersteunen.
De oplossing
HydroSym, dat gewoonlijk gebruikt wordt voor hydraulisch ontwerp, bleek een flexibele en aanpasbare oplossing te zijn. Na de eerste gesprekken met Lorenzo Sileoni, Application Solutions Director bij Ariston Group, werd het duidelijk dat HydroSym met enige aanpassing aan de unieke behoeften van Ariston kon voldoen. Het Paro-team werkte nauw samen met Ariston om:
Bepaal de benodigde componenten en lay-outs.
Maak een speciale map in de Paro bibliotheek met componenten en laad honderden aangepaste componenten.
Bied hands-on ondersteuning bij de implementatie en integratie in de bestaande workflows van Ariston.
Dankzij deze aanpassing kon Ariston HydroSym niet alleen als hulpmiddel voor schema ontwerp gebruiken, maar ook als een krachtig samenwerkingsplatform.
Conclusie
Door HydroSym aan te passen voor hun verwarmingssystemen, kreeg Ariston meer dan een ontwerptool - ze bouwden een schaalbaar, uniform systeem voor schemabeheer en samenwerking. Nu hebben teams in verschillende regio's en functies toegang tot up-to-date informatie, kunnen deze moeiteloos delen en zorgen voor hoge kwaliteits- en servicenormen. Met HydroSym heeft Ariston met succes hun technische communicatie op elkaar afgestemd, hun operationele efficiëntie en klantervaring verbeterd.