Principaux résultats
Outil de schématique unifié utilisé par toutes les équipes d'Ariston, dans le monde entier.
Rationalisation de la communication et de la collaboration entre les services de vente, d'installation et techniques.
Bibliothèque de composants personnalisée créée au sein d'HydroSym pour répondre aux besoins uniques d'Ariston.
Amélioration de la qualité et de la cohérence de l'assistance technique et des installations dans le monde entier.
Le client
Ariston Group est un leader mondial dans le domaine des systèmes de chauffage et des produits électriques durables. Avec une présence directe dans 40 pays et 28 sites de production, Ariston s'engage en faveur de l'innovation, de l'efficacité et de l'excellence du service à l'échelle mondiale.
Le défi
Ariston avait besoin d'un moyen fiable et efficace pour présenter et partager les schémas de ses systèmes de chauffage complexes. Leurs outils de dessin existants étaient trop simples et ne disposaient pas des fonctionnalités nécessaires pour assister la collaboration interfonctionnelle ou maintenir la cohérence au sein d'équipes dispersées dans le monde entier. Ils avaient besoin d'une solution qui puisse servir de source unique de vérité, qui soit facilement partageable et qui prenne en charge les schémas hydrauliques et électriques.
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La solution
HydroSym, généralement utilisé pour la conception hydraulique, s'est avéré être une solution flexible et adaptable. Après les premières discussions avec Lorenzo Sileoni, directeur des solutions d'application chez Ariston Group, il est apparu clairement qu'HydroSym pouvait répondre aux besoins uniques d'Ariston moyennant quelques personnalisations. L'équipe de Paro a collaboré étroitement avec Ariston pour :
Créer un dossier dédié dans la bibliothèque de composants Paro et charger des centaines de composants personnalisés.
Fournir une assistance pratique à la mise en œuvre et à l'intégration dans les flux de travail existants d'Ariston.
Cette adaptation a permis à Ariston d'utiliser HydroSym non seulement comme un outil de conception de schéma, mais aussi comme une puissante plateforme de collaboration.
Conclusion
En adaptant HydroSym à ses systèmes de chauffage, Ariston a gagné plus qu'un outil de conception - ils ont construit un système évolutif et unifié pour la gestion des schémas et la collaboration. Désormais, les équipes des différentes zones géographiques et fonctions peuvent accéder à des informations actualisées, les partager sans effort et garantir des normes élevées de qualité et de service. Avec HydroSym, Ariston a réussi à aligner sa communication technique, à stimuler son efficacité opérationnelle et à améliorer l'expérience de ses clients.