Wichtigste Ergebnisse
Ein einheitliches Schaltplan-Tool, das von allen Ariston-Teams weltweit genutzt wird.
Eine optimierte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Installation und technischen Abteilungen.
Eine maßgeschneiderte Bibliothek mit Komponenten, die in HydroSym erstellt wurde, um die speziellen Anforderungen von Ariston zu unterstützen.
Verbesserte Qualität und Konsistenz der technischen Unterstützung und Installationen weltweit.
Der Kunde
Ariston Group ist ein weltweit führender Anbieter von nachhaltigen Heizsystemen und elektrischen Produkten. Mit einer direkten Präsenz in 40 Ländern und 28 Produktionsstätten hat sich Ariston der Innovation, der Effizienz und der globalen Servicequalität verschrieben.
Die Herausforderung
Ariston benötigte eine zuverlässige und effiziente Methode zur Präsentation und zum Austausch von Schaltplänen seiner komplexen Heizungssysteme. Die vorhandenen Zeichnungstools waren zu einfach und verfügten nicht über die nötige Funktionalität, um eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu unterstützen oder die Konsistenz zwischen weltweit verteilten Teams zu gewährleisten. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die als einzige Quelle der Wahrheit dienen konnte, die sich leicht austauschen ließ und die sowohl hydraulische als auch elektrische Schaltpläne unterstützte.
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Die Lösung
HydroSym, das normalerweise für die hydraulische Planung verwendet wird, erwies sich als flexible und anpassungsfähige Lösung. Nach ersten Gesprächen mit Lorenzo Sileoni, Application Solutions Director bei der Ariston Group, wurde klar, dass HydroSym mit einigen Anpassungen die speziellen Anforderungen von Ariston erfüllen konnte. Das Team von Paro arbeitete eng mit Ariston zusammen, um:
Erstellen Sie die erforderlichen Komponenten und Layouts.
Erstellen Sie einen eigenen Ordner in der Paro Bibliothek und laden Sie Hunderte von benutzerdefinierten Komponenten.
Bieten Sie praktische Unterstützung bei der Implementierung und Integration in die bestehenden Arbeitsabläufe von Ariston.
Diese Anpassung ermöglichte es Ariston, HydroSym nicht nur als Schaltplandesign-Tool, sondern auch als leistungsstarke Plattform für die Zusammenarbeit zu nutzen.
Fazit
Durch die Anpassung von HydroSym für ihre Heizungssysteme hat Ariston mehr als nur ein Design-Tool erhalten - sie haben ein skalierbares, einheitliches System für die Verwaltung von Plänen und die Zusammenarbeit aufgebaut. Jetzt können Teams in verschiedenen Regionen und Funktionen auf aktuelle Informationen zugreifen, sie mühelos austauschen und hohe Qualitäts- und Servicestandards gewährleisten. Mit HydroSym konnte Ariston seine technische Kommunikation erfolgreich ausrichten, die betriebliche Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.